Memperluaskan pilihan telekesihatan di New York akan menjadi keutamaan pada masa hadapan

Gabenor Andrew Cuomo mengumumkan undang-undang untuk mengembangkan dan meningkatkan akses kepada telekesihatan untuk semua sebagai sebahagian daripada Negeri 2021. Pandemik COVID-19 mendedahkan ketidaksamaan dalam sistem penjagaan kesihatan A.S. dan menunjukkan bahawa telekesihatan ialah alat penting untuk meluaskan akses dan mengurangkan kos untuk komuniti berpendapatan rendah, terutamanya untuk sokongan kesihatan tingkah laku.

Semasa krisis, Gabenor mengambil tindakan eksekutif untuk meluaskan akses kepada penjagaan jarak jauh, dan cadangan ini menyusun dan membina reformasi yang berjaya tersebut.

Dengan kerjasama Suruhanjaya Reimagine New York, Gabenor akan menggubal pembaharuan telekesihatan yang komprehensif untuk membantu warga New York memanfaatkan alat telekesihatan dan menangani sekatan jalan yang sedia ada. Pembaharuan ini akan menangani isu utama seperti melaraskan insentif pembayaran balik untuk menggalakkan telekesihatan, menghapuskan larangan kawal selia yang lapuk ke atas penyampaian telekesihatan, menghapuskan keperluan lokasi yang lapuk, menangani kegelisahan teknikal di kalangan kedua-dua pesakit dan pembekal melalui program latihan, dan mewujudkan program lain untuk memberi insentif kepada penggunaan inovatif telekesihatan.

Walaupun Negeri New York berada pada tahap yang terbaik dalam mempromosikan telekesihatan untuk penduduknya, penggunaan telekesihatan oleh kedua-dua pesakit dan pembekal adalah perlahan, kata Gabenor Cuomo. COVID-19 telah mengubah bukan sahaja cara hidup kita, tetapi cara penyedia penjagaan kesihatan menyokong pesakit mereka, terutamanya berkaitan kesihatan mental. Warga New York telah menyesuaikan diri sepanjang tahun 2020, tetapi sudah tiba masanya untuk melonjakkan telekesihatan ke peringkat seterusnya di Negeri New York dan menyepadukannya sepenuhnya ke dalam sistem penjagaan kesihatan kami yang sedia ada. Cadangan ini akan memperuntukkan sumber penjagaan kesihatan dan teknologi kita dengan lebih baik untuk abad ke-21.

Gabenor Cuomo mencadangkan pembaharuan menyeluruh untuk menerima pakai inovasi era COVID-19 secara kekal yang meluaskan akses kepada kesihatan fizikal, kesihatan mental dan perkhidmatan gangguan penggunaan bahan termasuk:

Membuka Kunci Manfaat Telekesihatan Melalui Pemodenan Dasar

Cadangan Gabenor termasuk perubahan kawal selia dan berkanun berikut untuk membolehkan lebih fleksibiliti di mana dan bila pesakit menggunakan telekesihatan, sambil mengekalkan pengawasan untuk memastikan penjagaan berkualiti tinggi disampaikan:

• Menghapuskan keperluan lokasi usang dengan menghendaki Medicaid menawarkan pembayaran balik telekesihatan untuk perkhidmatan yang diberikan kepada pesakit tidak kira di mana pesakit atau pembekal berada dalam persekitaran bukan kemudahan;
• Membangunkan timbal balik pelesenan antara negeri dengan negeri di wilayah Timur Laut untuk kepakaran yang mempunyai kekurangan akses sejarah bagi memastikan terdapat akses yang mencukupi kepada profesional kesihatan perubatan dan tingkah laku; dan
• Meneruskan fleksibiliti era COVID untuk kesihatan mental dan perkhidmatan gangguan penggunaan bahan dengan membenarkan kakitangan tidak berlesen tertentu, seperti pelatih Kaunselor Penyalahgunaan Alkohol dan Penyalahgunaan Bahan atau Pakar Rakan Sebaya yang Bertauliah, untuk menyampaikan perkhidmatan gangguan penggunaan bahan dan kesihatan mental. Ini juga termasuk menghapuskan baki keperluan penilaian peribadi sebelum perkhidmatan telekesihatan boleh disampaikan, mengembangkan jenis kakitangan yang boleh menyampaikan perkhidmatan jauh, membangunkan struktur kawal selia untuk program rawatan gangguan penggunaan bahan pesakit luar yang kebanyakannya maya dan meneroka pengembangan inisiatif sedia ada. yang memanjangkan perkhidmatan kesihatan tingkah laku ke dalam kemudahan kejururawatan. Ini termasuk pembayaran balik semua jenis penyedia kesihatan mental dan penyalahgunaan bahan, termasuk penyokong rakan sebaya pemulihan yang diperakui supaya pesakit dan penyedia boleh memilih tetapan penjagaan yang paling sesuai dengan keperluan mereka.

Memastikan Perlindungan dan Pembayaran Balik untuk Telehealth

Telehealth memainkan peranan yang amat diperlukan dalam menyediakan penjagaan berkualiti kepada mereka yang memerlukan semasa pandemik COVID-19. Untuk membina apa yang telah kita pelajari semasa krisis, cadangan Gabenor akan:

• Memerlukan penanggung insurans kesihatan komersial untuk menawarkan program telekesihatan kepada ahli, dan menyediakan perlindungan Medicaid, tertakluk kepada kelulusan persekutuan, untuk melindungi perkhidmatan yang diberikan secara telefon apabila sesuai dari segi perubatan;
• Pastikan telehealth dibayar balik pada kadar yang memberi insentif kepada penggunaan apabila sesuai dari segi perubatan; dan
• Memerlukan pembekal untuk mendedahkan kepada pesakit secara bertulis atau melalui laman web mereka sama ada mereka menyediakan perkhidmatan telekesihatan. Memerlukan penanggung insurans untuk menyediakan maklumat terkini dalam direktori pembekal mereka tentang penyedia yang menawarkan perkhidmatan telekesihatan. Mana-mana platform telekesihatan yang ditawarkan sebagai sebahagian daripada program telekesihatan mandatori akan diperlukan untuk mengambil bahagian dalam Rangkaian Maklumat Kesihatan Seluruh Negeri untuk New York atau sebaliknya menunjukkan kesalingoperasian dengan penyedia lain dalam rangkaian pembekal penanggung insurans.

Memperluaskan Penggunaan Kemajuan Teknologi dalam Penjagaan Kesihatan

Cadangan Gabenor juga akan memudahkan penggunaan inovasi dalam teknologi untuk memastikan penjagaan yang lebih berkualiti dan lebih cekap untuk pesakit dengan:

• Memerlukan penanggung insurans untuk menawarkan ahli platform e-triage atau jabatan kecemasan maya yang membolehkan individu menerima penilaian simptom dan rujukan kepada rangkaian pembekal atau Jabatan Kecemasan berdekatan apabila diperlukan, membenarkan warga New York, terutamanya di kawasan kurang liputan yang kekurangan infrastruktur kesihatan , untuk menerima penjagaan yang lebih baik dan lebih pantas pada masa kecemasan;
• Memudahkan penggunaan perundingan pakar antara penyedia melalui telekesihatan dengan menggalakkan penanggung insurans untuk membayar balik pembekal secara langsung kerana terlibat dalam e-perundingan atau membenarkan kemasukan kos penanggung insurans yang berkaitan dengan platform e-perundingan dalam kos perkhidmatan penjagaan kesihatan. Peningkatan penggunaan e-perundingan akan memperkasakan penyedia penjagaan primer untuk membuat keputusan rawatan yang tepat dan membantu pesakit mengelakkan penjagaan yang tidak perlu dan mahal; dan
• Memperkemas proses persetujuan pesakit SHIN-NY untuk meningkatkan kesalingoperasian dan merekodkan akses di kalangan penyedia penjagaan kesihatan.

Menyokong Pesakit dan Penyedia Melalui Pembangunan Profesional, Pendidikan dan Program Sokongan Inovatif

Walaupun fleksibiliti kawal selia telah meningkatkan akses kepada perkhidmatan untuk ramai warga New York, telekesihatan adalah baharu bagi ramai dan pendidikan serta jangkauan diperlukan untuk membantu membuatkan orang selesa berhubung dengan pembekal dari rumah mereka, sementara penyedia juga sedang mempelajari cara menggunakan teknologi ini dengan paling berkesan. Dengan sokongan Suruhanjaya Reimagine New York dan Jabatan Kesihatan, dua inisiatif sedang dijalankan untuk memastikan penggunaan telekesihatan berjaya oleh pesakit dan pembekal:

• Pelancaran program Latihan Telekesihatan baharu yang dibuat dengan kepimpinan Suruhanjaya Reimagine New York dengan kerjasama SUNY Stony Brook dan Pusat Sumber Telehealth Timur Laut, dan dengan sokongan daripada Weill Cornell Medicine, Cityblock Health dan penasihat tambahan. Mereka bentuk akses terbuka, kurikulum pendidikan profesional yang berterusan mengenai telekesihatan akan membantu penyedia memberikan penjagaan berkualiti tinggi — terutamanya apabila teknologi terus berkembang ketika Negeri New York membuka laluan kepada alatan ini; dan
• Perintis program fasilitator telekesihatan yang inovatif yang dikendalikan oleh AlRnyc dan Mt. Sinai Health Partners, di bawah bimbingan Schmidt Futures dan Reimagine New York Commission. Program ini bertujuan untuk meningkatkan keselesaan dengan dan akses kepada alat telekesihatan untuk populasi yang kurang mendapat perkhidmatan, termasuk melalui sokongan langsung untuk pengambilan dan proses onboarding. Ketidakselesaan pesakit dengan dan kekurangan akses kepada teknologi adalah penghalang dan program ini akan membantu memaklumkan cara New York boleh membantu orang ramai dengan terbaik dalam belajar menggunakan telekesihatan dan meletakkan asas untuk pengembangan masa depan.

Mempromosikan telekesihatan ialah contoh yang jelas tentang cara New York boleh membina semula dengan lebih baik. Pandemik membuka mata warga New York terhadap keberkesanan dan kemudahan penjagaan jarak jauh. Suruhanjaya mengemukakan cadangan untuk bukan sahaja mengukuhkan pengembangan telekesihatan yang telah dimanfaat oleh ramai warga New York pada tahun lepas, tetapi juga untuk melangkah lebih jauh untuk membina masa depan di mana telekesihatan boleh memberi manfaat kepada kita semua. Rombakan menyeluruh dasar telekesihatan ini, sebagai tambahan kepada satu siri program baharu yang inovatif, akan memastikan setiap warga New York, tanpa mengira keadaan, mempunyai sokongan dan sumber yang mereka perlukan untuk mendapatkan akses kepada penjagaan kesihatan fizikal dan mental, Pengasas Bersama Schmidt Futures dan Pengerusi Pesuruhjaya Reimagine New York Eric Schmidt berkata.

Malah sebelum pandemik COVID-19, telekesihatan menunjukkan potensi untuk meluaskan akses kepada penjagaan kesihatan berkualiti tinggi kepada komuniti tradisional yang kurang mendapat perkhidmatan. Dan sejak permulaan wabak itu, berjuta-juta warga New York telah mengalami sendiri keupayaan telekesihatan untuk menyampaikan penjagaan yang berkualiti dan mudah, kata Ketua Pegawai Kesihatan Cityblock Health dan Pengerusi Bersama Kumpulan Kerja Telekesihatan Suruhanjaya Reimagine New York Dr. Toyin Ajayi. Sambil kami membina semula dengan lebih baik, kami mempunyai peluang untuk memastikan semua warga New York diberi kuasa untuk mengambil bahagian dalam telekesihatan. Melakukannya akan membawa kita selangkah lebih dekat untuk memastikan semua warga New York mendapat akses kepada penjagaan kesihatan yang mereka layak.

Sepanjang pandemik, penggunaan telekesihatan oleh warga New York melonjak dan pesakit serta pakar perubatan sama-sama melihat bukti kekuatannya. Kita boleh membuka kunci potensi telekesihatan ke hadapan dengan mengubah cara orang New York mengakses penjagaan kesihatan, kata Presiden Universiti Cornell dan Pengerusi Bersama Kumpulan Kerja Telekesihatan Suruhanjaya Reimagine New York Martha Pollack. Ini bermula dengan perubahan dasar menyeluruh yang memberikan pembekal dan pesakit kelonggaran yang lebih besar untuk menggunakan telekesihatan sebagaimana yang mereka anggap sesuai. Dan kita boleh dan mesti memastikan bahawa warga New York yang paling memerlukan mempunyai akses yang lebih besar kepada penjagaan, melalui pelaburan baharu dalam infrastruktur telekesihatan, dan melalui integrasi kreatif teknologi telekesihatan dengan jenis sokongan manusia yang tidak boleh digantikan.