Kaunseling Komuniti Daerah Seneca mencapai misi jangka panjang tepat pada masanya

– Oleh Josh Durso

Penjarakan sosial datang dengan banyak cabaran. Manusia adalah makhluk sosial, jadi mereka mendambakan interaksi. Semasa pandemik seperti yang memberi kesan kepada kebanyakan dunia - Gabenor Andrew Cuomo menyeru para profesional kesihatan mental di seluruh New York untuk mewujudkan 'rangkaian' untuk dimanfaatkan oleh masyarakat.

Namun, bagaimanakah perkara itu berlaku dalam dunia di mana interaksi sosial sangat tidak digalakkan - jika tidak diharamkan secara langsung?

Margaret Morse, Pengarah Perkhidmatan Komuniti untuk Daerah Seneca berkata masa wabak ini mengalir dengan misi jangka panjang yang telah diusahakan oleh klinik kesihatan mental dan penyalahgunaan bahan gabungan Seneca.

Ia berputar di sekitar konsep telekesihatan - konsep yang agak baharu di mana pesakit atau pengguna boleh melakukan interaksi satu sama satu dengan profesional penjagaan kesihatan tanpa perlu meninggalkan rumah mereka. Morse berkata Seneca telah berusaha untuk melaksanakannya selama kira-kira dua tahun, dan kini, Daerah itu 'bersedia untuk pergi'. Ia agak lancar, katanya. Kakitangan terpaksa mempelajari teknologi dan kami mengajar pelanggan kami cara menggunakan teknologi, tetapi setakat ini, ia berjalan lancar.

Paling luar biasa, dia berkata 'kadar rancangan', atau kekerapan orang sama ada hadir, atau tidak, hadir untuk janji temu tertentu telah meningkat ke arah yang positif. Kami telah melengkapkan semua ahli terapi dengan komputer riba, yang membolehkan peralihan kepada perkhidmatan jauh, kata Morse. Jabatan IT Seneca County telah benar-benar mendahului keluk dalam semua hal. Saya tidak boleh mengatakan perkara positif yang cukup tentang Jabatan dan Pengarah mereka, Rob Laprade. Kami benar-benar membuat semua orang bekerja dari rumah dalam beberapa hari selepas mandat Gabenor. Kakitangan juga sangat fleksibel dan kreatif.

Dia mengatakan bahawa walaupun dunia luar mungkin melihat peningkatan dalam 'kadar rancangan' sebagai satu kejutan - ia tidak merasakan seperti itu dari dalam. Ia sepatutnya tidak mengejutkan bahawa jumlah itu bertambah baik, katanya. Telehealth benar-benar memudahkan perkhidmatan untuk penerima kami.

Kaunseling Komuniti Daerah Seneca menyediakan semua perkhidmatan selain daripada suntikan dengan cara ini. Morse berkata semua perkhidmatan ubat psikiatri, perkhidmatan terapi, rawatan bantuan ubat untuk gangguan penggunaan opioid, pengambilan dan penilaian semuanya diutamakan melalui telekesihatan atau melalui telefon. Kami mempunyai beberapa kakitangan di tapak untuk menyediakan perkhidmatan secara peribadi seperti yang diperlukan bagi mereka yang tidak mempunyai sambungan telefon atau internet atau jika ia ditunjukkan secara klinikal, tambahnya.

Bagaimanapun, Morse berkata mereka sentiasa berhati-hati untuk memastikan satu sama lain melalui proses itu. Kerja itu tidak berhenti mengalir - walaupun kerajaan mewajibkan penutupan sebahagian besar ekonomi di New York.

Saya terkejut betapa kakitangan kami merindui bekerja bersama di pejabat dan bekerja dari rumah telah menjadi perubahan besar kerana ia mengasingkan diri, kata Morse. Kami bekerja keras untuk mengekalkan semangat. Kami telah mengadakan mesyuarat klinikal dua kali seminggu melalui Zoom. Dia berkata mereka telah menjana rantaian e-mel harian yang mengekalkan perbualan dan interaksi antara ahli kakitangan. [Kakitangan] bertahan dengan baik, tetapi kami benar-benar bekerja keras untuk kekal berhubung dan positif. Tanggungjawab terbesar saya pada masa ini adalah kepada kakitangan saya kerana jika mereka tidak sihat – kita tidak boleh berkhidmat kepada masyarakat.

Penggantungan sementara interaksi sosial boleh memberi kesan yang ketara kepada kesihatan mental masyarakat secara keseluruhan. Fakta itu tidak hilang pada Morse, yang mengatakan bahawa ia adalah sebahagian daripada rancangan keseluruhan jabatannya untuk menangani isu yang sedang dimainkan.

Keterkaitan sosial sangat penting untuk kesihatan mental untuk semua orang termasuk mereka yang mempunyai gangguan kesihatan mental yang sedia ada. Ini jelas mencabar pada masa ini, jelasnya. Saya tahu bahawa beberapa perkhidmatan yang orang yang kami layani secara amnya terlibat mungkin ditutup dan saya ingin memastikan bahawa semua penerima kami mengetahui sumber dan perkhidmatan yang tersedia untuk mereka di Seneca County pada masa ini – makanan, tempat tinggal, kesihatan mental perkhidmatan, perkhidmatan sosial, dsb.

Morse berkata kebimbangan kekal tinggi bagi mereka yang mengalami gangguan penggunaan bahan yang mungkin tidak bekerja dan terpencil. Faktor ini boleh menyumbang kepada kambuh semula, tetapi saya mahu individu ini mengetahui bahawa kami mempunyai rakan sebaya yang masih melawat pelanggan - jika perlu - dan terdapat banyak mesyuarat pemulihan yang berlaku dalam talian.

Mesej daripada kakitangannya adalah mudah: Kami berada di sini untuk memastikan tiada siapa yang pergi tanpa perkhidmatan.

Semua perkhidmatan kekal tersedia melalui telekesihatan atau telefon, suntikan masih diberikan, dan orang yang mengalami krisis masih boleh menghubungi Jabatan Kesihatan Mental Daerah Seneca dan Pusat Kaunseling Komuniti Seneca County untuk mendapatkan bantuan. Kami akan memastikan keperluan mereka dipenuhi, tambah Morse. Mereka tidak bersendirian.