RG&E dan NYSEG telah memfailkan permintaan kenaikan kadar.
Walaupun kami telah melaporkan tentang harga tenaga rumah yang lebih tinggi disebabkan oleh inflasi dan isu global yang lain - pembekal tenaga berkata ia sedang mencari kenaikan kadar yang berkemungkinan akan meningkatkan bil lagi $10.
Ini berlaku kerana pemilik rumah dan penyewa sama-sama mengatakan bahawa mereka tidak mampu membayar bil mereka, atau mereka bosan dengan RG&E gagal mendapatkan bil dengan betul.
“Ia adalah $673.03 dan itu adalah 5 Ogos. Mereka tidak mengebil saya apa-apa pada bulan September, dan kini mereka hanya mengebil saya seperti $300 dan saya menyemak beberapa kali, dan mereka mengebil saya sebanyak dua kali bulan ini untuk $150 awal bulan ini dan kemudian atas sebab tertentu $128,” Pelanggan RG&E Sophia Martinez memberitahu 13WHAM .
Dia membawa kebimbangannya kepada negeri, dan menggesa pengawal selia untuk menolak permintaan kenaikan kadar mereka.
Penyelia Bandar Brighton Bill Moehle berkata dengan isu pengebilan dilaporkan oleh pelanggan setiap hari dan beberapa resolusi daripada penyedia disediakan, RG&E perlu bertindak sebelum kenaikan kadar perlu diluluskan. “RG&E tidak layak mendapat manfaat daripada keraguan kali ini. Tolak kenaikan kadar ini sehingga RG&E dapat menunjukkan peningkatan yang ketara dalam penyelenggaraan sistem mereka dan dalam amalan pengebilan mereka,” dia memberitahu 13WHAM .
Pendengaran awam diteruskan hari ini (18 Okt).
Mereka mendakwa kenaikan kadar adalah perlu, tetapi sekali lagi mengelak isu pengebilan.
“RG&E menyedari bagaimana peningkatan kos memberi kesan kepada kita semua. Semasa proses kes kadar, kami mengambil kira semua komen dan maklum balas awam, dan kami berharap untuk mencari cara terbaik untuk terus menyampaikan tenaga yang selamat, boleh dipercayai dan mampu milik kepada pelanggan kami. Semasa proses ini, kami mengharapkan perjanjian kes kadar berbilang tahun yang mengurangkan kesan ke atas pelanggan sambil memajukan peningkatan yang sangat diperlukan kepada infrastruktur kritikal,” jurucakap RG&E memberitahu News10NBC .
Inilah yang mereka katakan kenaikan kadar akan membantu:
- Meningkatkan pemangkasan pokok dan menggantikan infrastruktur penuaan untuk mengurangkan bilangan dan tempoh gangguan .
- Menggantikan beribu-ribu tiang dengan lebih banyak tiang tahan ribut untuk memerangi kesan perubahan iklim .
- Sumber pelanggan seperti audit tenaga rumah dan peningkatan kecekapan untuk pelanggan berpendapatan rendah hingga sederhana.
- Kakitangan tambahan untuk pusat panggilan pelanggan kami untuk menjawab soalan dan kebimbangan pelanggan .
- Meningkatkan pilihan perkhidmatan pelanggan untuk membolehkan pelanggan membuat pembayaran dalam talian dan meminta perkhidmatan baharu daripada peranti mudah alih mereka.
- Perolehan storan bateri dan solar milik syarikat untuk pelanggan berpendapatan rendah, meningkatkan inisiatif keadilan alam sekitar dalam komuniti kita .
- Inisiatif untuk membantu pelanggan berpendapatan rendah memilih mentol LED cekap tenaga berbanding pilihan lain .
Ingin menjadi sebahagian daripada pendengaran awam itu? Berikut ialah maklumat log masuk untuk setiap!
Selasa, 18 Oktober jam 1 tengahari.
- Akses Elektronik: www.webex.com
- Nombor Acara: 2349 583 6026
- Kata Laluan Acara: Okt18-1 petang
- Akses Telefon Sahaja: 518-549-0500
- Kod Akses: 2349 583 6026
Selasa, 18 Oktober jam 5 petang.
- Akses Elektronik: www.webex.com
- Nombor Acara: 2346 895 0569
- Kata laluan: Okt18-5ptg
- Akses Telefon Sahaja: 518-549-0500
- Kod Akses: 2346 895 0569
