Cara menggunakan etnografi perniagaan untuk pemahaman yang lebih mendalam tentang pelanggan anda

Sains memberi kita alat yang tidak terkira yang boleh kita gunakan dalam hampir setiap aspek kehidupan kita, termasuk untuk membantu pertumbuhan perniagaan kita. Dalam konteks ini, penyelidikan etnografi timbul untuk menjelaskan isu berkaitan jualan, pemasaran dan cara pelanggan mendekati produk, maklumat seperti itu mempunyai nilai yang besar kepada mana-mana perniagaan. Teruskan membaca dan pelajari cara anda boleh menggunakan etnografi perniagaan untuk mendekati pelanggan dengan cara yang betul dan meningkatkan perniagaan anda.





Penyelidikan etnografi 101

Penyelidikan etnografi ialah kaedah penyiasatan yang berpusat pada pemerhatian subjek dalam persekitaran harian biasa mereka. Melalui pemerhatian, penyelidik melihat untuk memahami reaksi subjek dan interaksi dengan fenomena tertentu. Ia adalah warisan daripada antropologi, tetapi hari ini digunakan dalam beberapa sains, termasuk beberapa yang berkaitan dengan pemasaran dan perniagaan.

Etnografi boleh menjadi subjek yang kompleks dan sengit, dan pelajar kadangkala berasa terharu apabila mereka menerima tugasan yang berkaitan. Itulah sebabnya terdapat perkhidmatan dalam talianberkenaan karangan etnografi direka untuk menyediakan pelajar dengan idea untuk esei, cadangan untuk topik yang menarik atau contoh esei etnografi yang anda perlukan dalam perjalanan anda. Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, anda boleh mengupah mereka untuk melakukan tugasan untuk anda.

bayaran balik masih diproses 2016

Kajian etnografi boleh digunakan selama bertahun-tahun atau hanya beberapa hari, bergantung kepada objektif kajian. Selain itu, ia boleh berlaku dalam beberapa persekitaran, seperti komuniti, tempat kerja, media sosial, kelab atau pusat beli-belah. Beberapa contoh penyelidikan etnografi yang dilakukan hari ini ialah analisis media sosial, temu bual in-situ dan kajian pasaran yang dilakukan di tapak jualan.



Kebaikan dan keburukan penyelidikan etnografi

Apabila bekerja dengan topik etnografi adalah perkara biasa untuk mencari banyak maklumat dan mengumpul banyak data. Ini sekaligus merupakan kelebihan dan kekurangan kerana terdapat banyak perkara yang perlu diselesaikan, tetapi ia akan mengambil masa untuk melaluinya. Berikut ialah beberapa faedah dan keburukan lain kepada penyelidikan etnografi.

Kelebihan

tiket musim rochester red wings

Keburukan



  • Penyelidikan etnografi membantu mengenal pasti isu yang tidak diketahui
  • Kajian in-situ menyaksikan situasi yang tidak boleh diterbitkan semula
  • Didalam temu bual terkawal , peserta mungkin lalai untuk menyebut sesuatu
  • Dalam penyelidikan etnografi, isu atau masalah menjadi jelas kepada penyelidik
  • Memberi penyelidik gambaran terperinci tentang tingkah laku peserta
  • Ambil lebih banyak masa daripada kajian lain, jadi ia adalah proses yang lebih perlahan
  • Data juga boleh mengambil sedikit masa untuk diproses dan dianalisis
  • Jika peserta tahu bahawa mereka adalah sebahagian daripada kajian, mereka mungkin tidak bertindak secara semula jadi
  • Ia perlu melaburkan sedikit wang untuk menjalankan kajian yang berjaya

Di sebalik kelemahannya, etnografi ialah sumber maklumat yang berkuasa yang boleh memberi perniagaan alat untuk membangunkan produk yang menarik perhatian penontonnya.

Etnografi perniagaan: bagaimanakah kajian etnografi membantu perniagaan anda?

Apakah aplikasi praktikal penyelidikan etnografi dalam pemasaran? Nah, anda boleh menggunakannya dalam beberapa peringkat, bergantung pada keperluan perniagaan anda, sumber anda dan matlamat yang anda tetapkan. Tetapi sebenarnya anda akan mendapat hasil yang terbaik jika anda menjalankan beberapa kajian etnografi daripada reka bentuk produk.

berapa lama sehingga kratom bermula

Apabila kajian etnografi dijalankan pada peringkat awal rekaan produk , adalah mungkin untuk mengenal pasti isu dalam projek yang mungkin menjadi masalah pada masa hadapan. Sebagai contoh; anda akan menjual sejenis minuman tenaga dalam tin hijau dan memutuskan untuk menjalankan kajian etnografi. Untuk berbuat demikian, anda menawarkan kuantiti produk yang dikurangkan untuk dijual di pasar raya, menemu bual beberapa pelanggan yang berinteraksi dengannya. Tetapi data yang terhasil menunjukkan bahawa pelanggan tidak menyukai warna hijau dalam tin, mahupun tipografi dalam nama, jadi mereka memilih untuk tidak membelinya.

Ok, contoh itu agak melampaui batas, tetapi adalah baik untuk menggambarkan aplikasi kajian ini; anda boleh mengenal pasti masalah yang mungkin berlaku dan menukar warna tin untuk mengelakkan kehilangan pelanggan pada masa hadapan. Anda juga boleh menggunakan kaedah etnografi untuk menilai produk sedia ada jika anda ingin meningkatkan jualan anda atau melancarkan semula produk tersebut.

Walau apa pun, potensi yang mempunyai penyelidikan etnografi dalam pemasaran, reka bentuk produk dan perniagaan, secara amnya, adalah besar, dan semuanya boleh digunakan untuk kelebihan perniagaan anda.

Disyorkan